Праздники в Китае, когда не работают продавцы на Алиэкспресс и сотрудники почты, могут увеличить срок ожидания посылки. Узнайте, на какие дни припадают эти праздники!
Постоянные покупатели на Aliexpress неизбежно хотя бы однажды сталкивались с таким явлением, как праздники в Китае, когда не работают продавцы, почта и вообще практически все население Поднебесной.
И для того, чтобы вы ориентировались, в какие периоды не стоит покупать на Алиэкспрес, и не страдали от непредвиденных задержек при доставке на 1-2-3 недели, была написана эта статья.
Что стоит знать о праздниках в Китае и когда не работают продавцы Алиэкспресс?
Всего в китайском календаре 7 больших праздников, в честь которых населению даются выходные. Но наиболее массовыми и длительными являются так называемые Золотые недели, которых в году две — одна приурочена ко Дню образования КНР, а вторая — к Новому году по китайскому календарю. На самом деле официальных выходных на каждый из этих праздников дается всего три, но на практике выходит иначе 🙂
День образования КНР
Этот государственный праздник — с фиксированной датой, и отмечается он 1 октября. Прибавим к этому еще 2 официальных выходных, а также дополнительные выходные, полученные благодаря перераспределению рабочих дней.
В итоге получается, что День образования КНР отмечается каждый год с 1 по 7 октября, поэтому имейте в виду, что покупки, совершенные в этот промежуток или незадолго до наступления данного периода могут задержаться на неделю-полторы.
Китайский Новый год
А вот в случае с Новым годом по китайскому календарю все еще интереснее. Несмотря на то, что на него выделяется также всего 3 официальных выходных, фактическое празднование может растянуться на 3 недели!
Изюминкой же этого праздника является то, что дата его — переменная. Так, китайский Новый год отмечается в первый день второго новолуния после зимнего солнцестояния. Проще говоря, этот день наступает не ранее 21 января и не позднее 20 февраля.
Благодаря все тому же перераспределению рабочих и выходных дней, в случае с Новым годом получается то же, что и с Днем образования КНР, только еще масштабнее.
Изначальные 3 дня увеличиваются до недели, при этом отдых многих работников в Китае в этот период включает в себя дополнительную неделю и неделю после праздничных 7 дней. В итоге получаются 2,5-3 недели новогодних выходных, во время которых работают лишь сотрудники экстренных служб и медицинских учреждений, а офисы, фабрики и прочие предприятия стоят закрытыми. Во так празднуют Новый год китайцы 🙂
Так что если вы не хотите прождать лишний месяц доставки вашей посылки, постарайтесь воздержаться от покупок на Алиэкспресс за 2 недели до китайского Нового года, а также в течение 2 недель после него. Потому что даже если за неделю до Нового года китайская почта и будет работать, то с явной перегрузкой. А такая дополнительная перестраховка позволит вам избежать лишних споров, ведь в этом случае администрация Алиэкспресс будет на стороне продавцов — праздники все-таки…
И сейчас, на момент написания этой статьи, в преддверии китайского Нового года, самые ответственные продавцы рассылают уведомления своим покупателям, предупреждая их о своем предстоящем отпуске.
Теперь вы знаете, на какие ориентироваться праздники в Китае и когда не работают продавцы, так что следите за датами при совершении покупок на Алиэкспресс, чтобы получать посылки без задержек!
Aliexpress и праздники в Китае: когда не работают продавцы - Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Здравствуйте подскажите пожалуйста заказал телефон 15.02. и все еще нет трек номера и продавец обрабатывает заказ.пишу продавцу и тишина в ответ. это не может быть что у них там праздник китайский новый год.скажите что делать
Ответ:
Здравствуйте. В этом году НГ был у китайцев 5.02, и после праздника они обычно где-то 2 недели приходят в себя. Так что не исключено, что затишье вызвано именно этим. Если не срочно — пока что ждите, если продавец не отправит посылку в срок, то заказ автоматически закроется, а Вам вернут деньги.
Вопрос:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.Заказала внучке на Али платье.Пришло платье не то,что на фото,да еще и большое. Я написала продавцу и в Алиэкспресс.Меня попросили выслать фото и описать проблему,что я и сделала 17.01.И с теех пор я пишу,а в ответ тишина.Через 4 дня заканчивается срок Защиты потребителя.Как быть?
Ответ:
Здравствуйте.
Открывайте спор по причине несоответствия присланного товара. При открытии опишите ситуацию, приложите фото полученного товара и почтовой упаковки (где видно адрес с трек-номером). В идеале, конечно, приложить видео распаковки посылки, как неоспоримое доказательство того, что продавец ошибся, но если его нет — придется работать с тем, что есть.
Да, еще при открытии спора выбирайте пункт «Только возврат» и 100% возмещение для начала и отказывайтесь от отправки вещи обратно (т.к. почтовые расходы Вам никто не возместит), но будьте готовы к тому, что после обострения спора в случае неблагоприятного сценария администрация Вам может предложить на выбор либо 50% компенсации без возврата вещи, либо 100% компенсация и возврат вещи продавцу. Я не знаю стоимости товара и доставки от Вас в Китай, но если вещь дешевле 40-50$ и в адекватном состоянии, то выгоднее оставить ее себе и взять 50% компенсации, чтобы потом как-то пристроить и покрыть убытки.
